HP 2516 sem opção de P&B e Colorido no soft

[Magdo_Cleyson]

Bom pessoal, quando comprei a impressora instalei a primeira vez no Windows 8 e ela estava aparecendo normal quando clicava em preferencias tinha abaixo das opções de qualidade de impressão as opções de impressão Preto e Branco e a outra opção colorido, só que formatei o computador e coloquei o Windows 7 e essas opções de P&B e colorido simplesmente sumiu da caixa de preferencias, gostaria da ajuda de vcs para solucionar meu problema. Desde já agradeço!

[FabioC]

Magdo_Cleyson Bom dia !

Segue o link dos driver mais atual para insltalação 

Delete o anterior e instaler por esse  que o problema sera resolvido.

Software e drivers completos da HP Deskjet

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-109467-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

[Magdo_Cleyson]

Eu ja baixai os drives atuais pelo site mais o problema continua...

[FabioC · Accepted solution]

O procedimento  é esse: 

Nota Se quiser imprimir um documento em preto-e-branco usando apenas tinta preta, clique no botão  Avançado.

No menu suspenso Imprimir em escala de cinza, selecione Tinta preta apenas e clique no botão OK.

Caso veja Preto-e-branco como uma opção na guia Papel/Qualidade ou na guia Layout, selecione-a.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03333830.pdf

tem como dar um print na tela onde deveria aparecer, para que possamos analisar ?

[Magdo_Cleyson]

Realmente na opção avançado tem a opção de impressão P&B e colorido, só que como tinha informado antes no Windows 8 aparecia a opção pra selecionar, tirei um print mostrando como está e onde era que aparecia essa opção.

[FabioC]

Magdo_Cleyson 

Boa noite 

Relmente não aparece mais nesta etapa tem que clicar em avançado.

Foi umas das alterações do driver apos atualização.

Espero ter tirado todas as duvidas.

[Magdo_Cleyson]

Obrigado pela ajuda!