HP 2546 não funciona mais com Windows 10

[luis_haddad]

Windows atualizado para Windows 10 e impressora não instala mais, na parte em que pede para que o cabo seja conectado, o software reconhece que o mesmo foi mas fica buscando e dá erro pedindo para repetir.

Quando escolhe para instalar impressora por cabo o mesmo ocorre, o mesmo cabo em windows 7 funciona, no meu pc, windows 10, já testei outros cabos e ocorre o mesmo erro.

Já vi que várias outras pessoas passam pelo mesmo erro mas não encontrei nenhuma solução para o meu caso.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @luis_haddad, boa tarde amigo !

Siga o passo a passo abaixo para tentar resolver o problema:

1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 2540 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.

Postagem com imagens explicando:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"