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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
3.699 Exibições

HP 2676 - Driver Indisponível Windows

em ‎27-08-2019 12:59 PM

Produto: DeskJet Ink Advantage 2676
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Consegui fazer a configuração da impressora pelo software HP . Porém, quando tento adicionar a impressora pelo Windows, recebo a mensagem "Driver Indisponível".

 

Já fiz o download dos drivers atualizados, porém continuo recebendo a mesma mensagem.

 

Screenshot_2.png 

 

Agradeço a ajuda.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

HP 2676 - Driver Indisponível Windows

em ‎27-08-2019 02:18 PM

Olá @Lucas_Latini_ ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Ele realmente nao tem mais drivers ao Windows 10

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-se...

 

Recomendo adicionar o driver da Microsoft diretamente nesses procedimentos da HP

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

 

Att,

 

 

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 4

HP 2676 - Driver Indisponível Windows

em ‎27-08-2019 03:02 PM

Olá @Fabio_L32

 

Foi exatamente esse procedimento do Windows que eu realizei e ele consta como "Driver Indisponível".

 

Repeti o procedimento segundo o link que vc postou, porém sem sucesso.

 

Consegue me auxiliar?

Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 4 de 4

HP 2676 - Driver Indisponível Windows

em ‎27-08-2019 03:17 PM

OLá @Lucas_Latini_ ,

 

Por favor, tente adicionar um outro equipamento e tente a instalação

 

No aguardo

 

Att, 

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