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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

HP 3050 Nao desliga mesmo depois de

hp 3050 j610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha hp 3050 nao desliga, ja fiz o procedimento de "zeragem" e o problema perciste, grato pela atençao.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Ex-HP
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Solucionado!

HP 3050 Nao desliga mesmo depois de

Oi ping!

 

Teve alguma queda de energia ou ela foi desligada direto da tomada?

 

Faça uma redefinição elétrica nela.

  1. Ligue a impressora, caso ainda não esteja ligada.

  2. Espere até que a impressora esteja inativa e silenciosa antes de continuar.

  3. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.

  4. Desconecte o cabo de força da tomada.

  5. Aguarde pelo menos 60 segundos.

  6. Reconecte o cabo de força à tomada.

    OBSERVAÇÃO: 

    A HP recomenda conectar o cabo de força da impressora diretamente à tomada.

  7. Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás da impressora.

  8. Ligue a impressora, se ela não se ligar automaticamente.

    A impressora pode passar por um período de aquecimento. As luzes da impressora podem piscar e o carro de impressão pode se mover.

  9. Aguarde até que o período de aquecimento termine e sua impressora esteja ociosa e em silêncio antes de prosseguir.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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  2. Espere até que a impressora esteja inativa e silenciosa antes de continuar.

  3. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.

  4. Desconecte o cabo de força da tomada.

  5. Aguarde pelo menos 60 segundos.

  6. Reconecte o cabo de força à tomada.

    OBSERVAÇÃO: 

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  8. Ligue a impressora, se ela não se ligar automaticamente.

    A impressora pode passar por um período de aquecimento. As luzes da impressora podem piscar e o carro de impressão pode se mover.

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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