cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 1
Mensagem 1 de 4
267Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP 3485

Impressora HP 3485
Microsoft Windows 7 (32-bit)
Tenho uma impressora HP 3485 (aquela antiga cinza e branca) ainda em uso. Não encontro a voltagem dela no fundo ou atrás da impressora... Como descobrir essa informação?
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Suporte
Suporte
0 20675 1267 2731
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP 3485

Oi Denyse210602,

 

De acordo com as especificações da impressora a Voltagem é 100 a 240 VAC Bivolt, se atrás do equipamento não tiver uma chave para troca de voltagem então a conversão é automática.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Suporte
Suporte
0 20675 1267 2731
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP 3485

Oi Denyse210602,

 

De acordo com as especificações da impressora a Voltagem é 100 a 240 VAC Bivolt, se atrás do equipamento não tiver uma chave para troca de voltagem então a conversão é automática.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 1 0 1
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP 3485

Obrigado pela ajuda. A voltagem do equipamento está "impressa" atrás da fonte.
Suporte
Suporte
0 20675 1267 2731
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP 3485

Oi Denyse210602

 

Que bom que conseguiu tirar a dúvida.

 

Sempre que precisar fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação