HP 3636 não tem comunicação USB no Windows 10 64bits

[wabv]

Olá a todos , no ano passado eu adquiri três multifuncionais HP 3636 para trabalhar com impressões em casa, conectei as três no único computador via USB,  funcionou perfeitamente as três normalmente no Windows 7 64 bits, aí eu passei para Windows 10 64 bits ,  continuou tudo bem, aí quando o Windows 10 64 Bits começou a instalar atualizações aí começou adar problemas de comunicação USB, nem sempre funciona as três,  as vezes duas funcionam e a outra não, aí fica alterrnando os problemas de comunicação USB entre elas, já tentei de tudo que está na internet, fiz de tudo, já testei elas em um notebook com Windows 10 32bits e funciona normal, aguardarei uma resposta de todos, Obrigado!

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @wabv, boa tarde !

Já vi alguns casos aqui no fórum que após atualizações recentes no Windows 10 ocorreram problemas semelhantes.

Na maioria dos casos, o procedimento abaixo foi o que resolveu:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[wabv]

Olá amigo problema resolvido,  eu já tinha feito isso com o driver dela na lista aí não resolveu, aí eu vi esse outro post com o driver HP PCL3 A-size Print class e decide fazer pra ver o que acontecia, fiz isso só em uma como esta mostrado abaixo, aí consegui resolver , agora todas funcionam , Muito Obrigado!