HP 7610 - Queremos uma solução definitiva

Duda_Furtado · ‎09-12-2014

Olá pessoal da HP!!

Quando teremos uma solução definitiva para que ela imprima normalmente no formato A3?

Já li todos os tópicos do forum e sempre está dando problema.

Pagamos por um equipamento caro e acho que merecemos que ela funcione direito né?

Obrigado,

Eduardo

Fabio_L32 · ‎09-12-2014

Olá amigo,

O Driver ao Sistema Operacional Windows 8 está disponível:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-115382-3&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Quando manda impressões pelo Windows 8, qual erro traz em tela ?

No aguardo.

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎09-12-2014

Olá amigo,

Apenas para entender, que tipo de solução definitiva precisa ?

Pois vendo alguns outros posts seus, colegas experts passaram soluções a você.

No aguardo

Att,

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Duda_Furtado · ‎09-12-2014

Tive que reinstalar o drive da HP 7610 e agora voltou a não imprimir em A3.

Instalei o drive da 9800 como foi pedido e já não deu certo, nem reconhece.

A solução que eu e os outros usuários da HP 7610 queremos, é um drive da própria 7610 que realmente funcione. Atualmente temos que fazer "gambiarra" , instalando o drive da 9800.

O drive da 7610 funciona, mas apenas A4

Obrigado pela atenção!!

Eduardo

Fabio_L32 · ‎09-12-2014

Olá amigo,

Mas pra qual sistema operacional precisa ?

No aguardo

Att,

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Duda_Furtado · ‎09-12-2014

Olá,,

O meu sistema é o Windows 8 de 64 bits

Obrigado

Fabio_L32 · ‎09-12-2014

Olá amigo,

O Driver ao Sistema Operacional Windows 8 está disponível:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-115382-3&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

Quando manda impressões pelo Windows 8, qual erro traz em tela ?

No aguardo.

Att,

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Duda_Furtado · ‎09-12-2014

Ela simplesmente não oferece a opção de imprimir em A3...

Somente A4 ou menor.

Obrigado

Fabio_L32 · ‎09-12-2014

Olá amigo,

Ele não traz o papel como tipo e impressão no driver ?

No aguardo

Att,

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Duda_Furtado · ‎09-12-2014

Olá!!

Mais uma vez eu desinstalei e instalei o drive.

Dessa vez deu certo... aperece várias opções para o formato A3.

Realmente essa foi uma solução definitiva.

MUITO OBRIGADO!!!!

Fabio_L32 · ‎09-12-2014

Legal amigo !!

Importante ter sanado a falha !

Abraços

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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