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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP 7612 Mensagem Tamanho de papel incorreto

HP 7612
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá. Tenho uma impresora HP 7612 e não está imprimindo em A3 pois aparece mensagem de papel incorreto. Este defeito é novo pois já vinha usando ela normalmente em papel A3. Após aparecer este erro fiz um ''partial reset'' e voltou a imprimir em A3. Mas nesta semana nem assim estou conseguindo imprimir. Detalhe: Na função cópia imprime normalmente!!!

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

HP 7612 Mensagem Tamanho de papel incorreto

Olá @ClaudioNatal

 

Realize os procedimentos do link para tentar corrigir este erro: Erro "Papel incorreto"

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP 7612 Mensagem Tamanho de papel incorreto

Olá @ClaudioNatal

 

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Solucionado!

HP 7612 Mensagem Tamanho de papel incorreto

Resolveu com a ETAPA 3! Obrigado.

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Solucionado!

HP 7612 Mensagem Tamanho de papel incorreto

Que ótimo @ClaudioNatal!

 

Fico feliz que tenha resolvido!

Se precisar, fique a vontade para retornar. :smileyhappy:

 

Roseli S.

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