HP Advantage 3636 não conecta ao meu Wi-Fi

[PRS]

Devido à reforma de minha casa de campo, a impressora ficou guardada por 9 meses. Ontem a liguei e não houve a conexão com a minha rede Wi-Fi (a qual é diferente da existente antes da reforma). A luz do botão sem fio fica piscando. Consegui fazer impressão usando o Wi-Fi Direct, mas não estou conseguindo (ou, melhor, não estou sabendo) fazer a impressora conectar-se à rede Wi-Fi da residência. Já tentei efetuar o reset conforme algumas dicas que li, mas todas sem sucesso. Agradeço o apoio!!! Paulo Renato 

[Rech_BR · Accepted solution]

Sr. Paulo Renato por favor antes de realizar o processo verificar se a rede Wi-Fi é uma frequência de 2,4 GHz (alguns modens atuais possuem dois sinais Wi-Fi, se caso possuir dois sinais, pelo celular pode abrir a rede Wi-Fi e clicar uma vez na rede para verificar sua frequência).

Para realizar processo de configurar impressora na rede Wi-Fi utilizando cabo USB:

https://support.hp.com/br-pt/document/c03418522

Para realizar processo de configurar impressora na rede Wi-Fi sem utilização de cabo USB:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04938537

[MarciliaVianna]

Consegui fazendo o procedimento descrito no documento que você passou.

Obrigada.

Att.,

Marcília