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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP Advantage 3636 não conecta ao meu Wi-Fi

HP DeskJet Advantage 3636
Mac OS X 10.11 El Capitan

Devido à reforma de minha casa de campo, a impressora ficou guardada por 9 meses. Ontem a liguei e não houve a conexão com a minha rede Wi-Fi (a qual é diferente da existente antes da reforma). A luz do botão sem fio fica piscando. Consegui fazer impressão usando o Wi-Fi Direct, mas não estou conseguindo (ou, melhor, não estou sabendo) fazer a impressora conectar-se à rede Wi-Fi da residência. Já tentei efetuar o reset conforme algumas dicas que li, mas todas sem sucesso. Agradeço o apoio!!! Paulo Renato 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

HP Advantage 3636 não conecta ao meu Wi-Fi

Sr. Paulo Renato por favor antes de realizar o processo verificar se a rede Wi-Fi é uma frequência de 2,4 GHz (alguns modens atuais possuem dois sinais Wi-Fi, se caso possuir dois sinais, pelo celular pode abrir a rede Wi-Fi e clicar uma vez na rede para verificar sua frequência).

Para realizar processo de configurar impressora na rede Wi-Fi utilizando cabo USB:


https://support.hp.com/br-pt/document/c03418522

 

Para realizar processo de configurar impressora na rede Wi-Fi sem utilização de cabo USB:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04938537


Eu trabalho para a HP.

Exibir solução no post original

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Solucionado!

HP Advantage 3636 não conecta ao meu Wi-Fi

Sr. Paulo Renato por favor antes de realizar o processo verificar se a rede Wi-Fi é uma frequência de 2,4 GHz (alguns modens atuais possuem dois sinais Wi-Fi, se caso possuir dois sinais, pelo celular pode abrir a rede Wi-Fi e clicar uma vez na rede para verificar sua frequência).

Para realizar processo de configurar impressora na rede Wi-Fi utilizando cabo USB:


https://support.hp.com/br-pt/document/c03418522

 

Para realizar processo de configurar impressora na rede Wi-Fi sem utilização de cabo USB:

https://support.hp.com/br-pt/document/c04938537


Eu trabalho para a HP.

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Solucionado!

HP Advantage 3636 não conecta ao meu Wi-Fi

Consegui fazendo o procedimento descrito no documento que você passou.

 

Obrigada.

 

Att.,

Marcília

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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