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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Solucionado!

HP C4780 não imprime

HP Photosmart C4780
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Pessoal, boa tarde

 

Estou com o seguinte problema. Tenho a impressora HP C4780 e um notebook Acer com windows 7 64 bits e não consigo fazer a impressora imprimir. Instalei, desinstalei e reinstalei diversas vezes e o máximo que consigo é utilizar as funções de digitalizar, mas nada de imprimir.

 

Pesquisei em todos os fóruns aqui na HP e não encontrei nada que pudesse me ajudar.

 

Por favor, solicito ajuda.

 

Att

 

Diego

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

HP C4780 não imprime

Olá @Diego1206, boa tarde amigo !

 

Sugiro que faça um reset na impressora.

 

Veja nessa postagem abaixo, como o @Fuão orienta no processo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Reset-da-multifuncional-C4780/td-p/249...

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

 

 


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3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

HP C4780 não imprime

Olá @Diego1206, boa tarde amigo !

 

Sugiro que faça um reset na impressora.

 

Veja nessa postagem abaixo, como o @Fuão orienta no processo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Impress%C3%A3o-cartuchos-e-toner/Reset-da-multifuncional-C4780/td-p/249...

 

Espero ter lhe ajudado !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

HP C4780 não imprime

Amigo Ronaldo Ferreira, obrigado pela sua dica. Sua orientação foi fundamental para a resolução de meu problema.

O post que me indicaste eu até tinha lido, entretanto fiquei com receio de fazer o reset sem ter que investigar mais o problema.

De qualquer forma, mais uma vez, obrigado pelo sua ajuda.

 

Att

 

Diego

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Solucionado!

HP C4780 não imprime

@Diego1206...conte sempre conosco amigo !

 

Abração e boa semana !


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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