HP COLOR LASERJET CP 1515n não imprime cores

[LaviPlastic]

olá minha hp não imprime colorido qdo envio os arquivos de qqer programa 

não sei se instalei corretamente o drive certo tbem 

gostaria de ajuda 

obrigada 

[FabioC]

LaviPlastic Boa tarde !

Segue link do driver Post Script que é recomendado para erquivos de imagens 

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/hp-color-laserjet-cp1510-printer-series/3...

[LaviPlastic]

Olá . baixei e instalei esse drive , porém ainda continua a impressão apenas em preto . 

quando mando imprimir na caixa de configuração de impressão , não mostra a opção "colorido" . 

porém imprimi a página de diagnóstico na impressora e as cores estão normais , será que não é alguma configuração que está desativada ? 

preciso de ajuda 

obs : instalei este mesmo drive no outro pc e tbém continua a imprimir só em preto 

[FabioC]

LaviPlastic  Bao tarde !

Usa esse software - 

HP Print and Scan Doctor para Windows

Que ira solucionar esse problema.

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/swdetails/hp-color-laserjet-cp1510-printer-series/3...

[LaviPlastic]

ok ! 

vou tentar 

[LaviPlastic]

 

eu dei um print na tela qdo mando imprimir e na posição do documento já fica preto sem ter como mudar para colorio . 

instalei o scan doctor e diz que está tudo ok  ( estavam todos verdes as marcações ) 

eimprimi a página de testes tbem 

[FabioC]

Va em papel qualidade e tira um print

[LaviPlastic]

ok feito ...

[FabioC]

Ao inves de ver as configurações do do cumento.

Va em propriedade de Impressora -> papel qualidade ve se aparece a opção de colorido

[LaviPlastic]

infelizmente não !