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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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HP DESKJET F4180
em 26-05-2022 12:27 PM
Não consigo instalar a impressora no Windows 11. Não aparece nada além do som de conexão quando conecto o cabo USB, nem mensagem, nem no "meu computador", nem no "Explorador de arquivos". Não é defeito no cabo pois já utilizei cabos diferentes e em outro notebook com Windows 10 ela funciona normalmente. Não aparece o drive dela na instalação manual, nem similar. Acho que preciso apenas do drive de instalação.
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HP DESKJET F4180
em 26-05-2022 01:57 PM
Olá @Ana_Paula_Costa
Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post
Nem o driver via Windows abaixo instala ?
Configuração da impressora HP (driver integrado do Windows) | Suporte ao cliente HP®
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Att,
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HP DESKJET F4180
26-05-2022 02:10 PM - editado 26-05-2022 02:11 PM
Olá @Ana_Paula_Costa .
Faça o download e instale o seguinte driver:
HP Deskjet F4180 - Windows 10.
Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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HP DESKJET F4180
em 26-05-2022 05:23 PM
Não
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HP DESKJET F4180
em 26-05-2022 05:47 PM
Instalei e não adiantou. Não reconhece que está conectada ligada no USB.
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HP DESKJET F4180
em 26-05-2022 06:14 PM
Clique com o botão direito do mouse sobre o driver e execute-o como administrador, lembre-se também que o cabo USB da impressora deve ser conectado a uma porta USB 2.0.
Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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HP DESKJET F4180
em 27-05-2022 10:47 AM
Já instalei. E não adianta. Não aparece. Está ligada e conectada ao note.
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HP DESKJET F4180
em 27-05-2022 10:50 AM
Olá @Ana_Paula_Costa
Instala normalmente em outro equipamento ?
No aguardo
Att,
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HP DESKJET F4180
em 27-05-2022 10:52 AM
Sim, em outro note Windows 10 funcionava normalmente. A única explicação é a incompatibilidade do Windows 11
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HP DESKJET F4180
em 27-05-2022 10:58 AM
Olá @Ana_Paula_Costa
Em outro equipamento com o Windows 11, funciona ? As vezes pode ser este em si....
Att,
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