HP DesignJet T1500

FENIX_Móveis · ‎02-02-2022

Bom dia a todos, eu trabalho com projeto de móveis, e para tanto crio folhas personalizadas utilizando a largura 914mm com comprimentos de folha que vão de 250mm até 2000mm ... criar as folhas ok, o driver me permite utilizando a opção de medidas especiais, mas como faço para remover alguma medida criada errada? ou como posso editar alguma medida já existente?

obrigado

Ronaldo_Ferr · ‎02-02-2022

Olá @FENIX_Móveis , boa tarde !

Por gentileza, abra o link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_2388666-2080271-16

Siga essa parte - Criar tamanhos de papel personalizados em Dispositivos e Impressoras (Windows)

Por aí você consegue criar ou excluir algum já existente.

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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FENIX_Móveis · ‎07-02-2022

Obrigado pela dica Ronaldo, mas o seu link, só mostra como criar e não como editar ou excluir, eu utilizo este driver

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-designjet-t1500-printer-series/5365104

já olhei todos os campos possíveis e não encontrei local para edição ou exclusão.

Obrigado

Ronaldo_Ferr · ‎07-02-2022

@FENIX_Móveis , mostra sim...está apagado mas o certo, quando seleciona, ele ativa para excluir.

Veja em cima do botão Salvar Formulário a opção de excluir:

Se não resolver, faça o seguinte...

1. Desinstale a impressora por completo.
2. Execute o Ccleaner para fazer uma limpeza nos registros - http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm
3. Atualize os software: Windows Update, Windows Installer, Framework.
4. Verifique se apresenta erro no gerenciador de dispositivos e atualize com o botão direito do mouse se tiver erros.

Efetue esses passos para limpar o registro dos arquivos temporários:
1. Segure o botão "windows + r" e em "executar"
2. Digite "%temp%" sem aspas e clique em "OK"
3. Exclua todos os arquivos que conseguir.
4. Volte novamente ao "executar" e digite "temp" sem as as aspas e a %.

Depois reinicie o computador e reinstale a impressora para testes.

Espero que lhe ajude !

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