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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 3
307 Exibições
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HP DeskJet 2776 não imprime páginainteira

Asus A45A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao tentar imprimir um papel timbrado, tamanho A4, que no PDF ocupa a folha inteira, sem margens, obtenho uma impressão com margens superior e laterais de alguns milímetros e aproximadamente 2cm na margem inferior, o que acaba cortando os desenhos do cabeçalho e rodapé.
Existe uma maneira de imprimir um arquivo em toda a extensão da folha A4 (sem bordas) com a HP DeskJet 2776? Como faço?

 

Desde já, agradeço pela ajuda.

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,825
Mensagem 2 de 3
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HP DeskJet 2776 não imprime páginainteira

OI, AlfredoAM, 

 

Pelas especificações essa impressora não imprime sem margem:

 

O que você pode tentar fazer para não cortar é colocar no modo fotográfico, assim a imagem irá preencher a folha.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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HP DeskJet 2776 não imprime páginainteira

Bom dia.

 

Criei uma conta no site pra conseguir responder nesse tipo de problema, o suporte oficial da HP aparentemente é inútil. É realmente impressionante como até mesmo reduzindo o tamanho da página o problema persiste, deixando claro que não é uma dificuldade da impressora de imprimir na parte de baixo do papel, é um problema no software que a programou para não imprimir essa parte, independentemente do tamanho. A maior dificuldade pra resolver isso, é que a HP se recusa a reconhecer que é de fato um erro, já que nada importa se é "uma característica do equipamento". Se uma impressora não imprime no papel inteiro é uma característica de impressora ruim, que evidencia, no mínimo, um defeito no projeto - no caso, do software.

Dito isso, resolvi esse problema enviando a impressão direto pra impressora, sem passar pelo "HP Smart Print". Quando você vai imprimir aparece tanto a opção de mandar pelo aplicativo da HP quanto diretamente para a impressora, geralmente com o nome dela - ex. HP DeskJet 2700 series. Outro ponto importante é que mesmo fazendo isso, se tento imprimir pelo leitor de PDF do navegador (Chrome ou Opera), a impressora continua cortando a borda inferior. Eu tenho usado o "Adobe Acrobat DC" com "dimensionamento de páginas & manuseio" no "Ajustar". Seguindo esses passos a impressora passou a imprimir a parte que antes cortava, espero que funcione contigo.

A solução definitiva mesmo é deixar de usar equipamentos da HP, ou, se for utilizar, procure utilizar a menor quantidade de softwares produzidos por ela.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação