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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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HP Deskjet 4625

HP Deskjet Advantage 4625
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha impressora não liga no botão do painel. Toda vez que ela entra em modo economia, tenho que tirar ela da tomada e ligar a tomada novamente. Somente fazendo isso ela liga no botão do painel. Não liga pelo botão, antes tem de tirar e colocar a tomada na energia.

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Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
160Exibições
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HP Deskjet 4625

Oi Paulocmlean, 

 

Veja se resentando a impressora volta a funcionar normalmente:

 

1. Com a impressora ligada aperte 4x o botão de "Voltar" deverá aparecer "Support Menu"
 
2. Use as setas para localizar "Reset Menu" em seguida selecione "Reset Semi full"
 
3. Será emitido um bipe e a impressora será desligada, depois ligue o equipamento e siga as instruções do painel.

 

Veja se a impressora volta a funcionar normalmente.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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