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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
359 Exibições
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HP Deskjet F2480 não reconhece macOS Big Sur (11.0.1)

Olá,

 

Atualizei meu macbook para o macOS Big Sur (11.0.1), desde então minha impressora HP Deskjet F2480 não funciona.

 

Entro no site da HP para baixar o driver correto, mas sem êxito. Lá é dito que "Não foi possível encontrar drivers para seu produto", havendo somente drivers até a versão 10.9 do macOS. Restando apenas o driver genérico disponibilizado pelo próprio macbook (tal qual não funciona).

 

Dados os fatos acima, surge a seguinte dúvida:

Pode haver, em algum momento, o driver disponibilizado pela HP para esta versão Big Sur (11.0) do macOS?

 

Ademais, já tentei usar o HP Smart, mas também foi uma tentativa frustrada.

 

Agradeço a atenção.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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HP Deskjet F2480 não reconhece macOS Big Sur (11.0.1)

Oi, danilomruivo, 

 

Como essa atualização do Sistema é recente, nem todas as impressoras foram testadas, veja se com os links abaixo consegue instalar o driver de impressão:

 

Adicione uma impressora ao Mac

 

Atualize o software de impressora no Mac

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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