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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 5
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Solucionado!

HP Deskjet Ink 3516 aparece "Coloque papel branco comum e pressione ok"..

HP Deskjet Ink 3516

Essa mensagem está aparecendo mais de semanas, porém eu não consigo mexer em nada na telinha da impressora, como posso ajeitar? A impressora funciona se eu coloco para imprimir do computador, mas nao consigo acessar nenhuma função pela tela da impressora, o que posso fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 5
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Solucionado!

HP Deskjet Ink 3516 aparece "Coloque papel branco comum e pressione ok"..

Olá, boa tarde

 

Sugiro a ti um reset no equipamento para tirar essa mensagem:

 

Reset

Pressione os Botões Voltar e Cancelar na seguinte seqüência
1 x Voltar - 1 x Cancelar - 2x Voltar
 
Após esta seqüência selecione
1 - Selecione Support Menu, clique em OK
2 - Selecione Reset Menu, clique em OK
3 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK

 

Veja também o documento abaixo com orientações quem tem relação com esse problema:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03511042

 

Espero ter ajudado !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

HP Deskjet Ink 3516 aparece "Coloque papel branco comum e pressione ok"..

Olá, boa tarde

 

Sugiro a ti um reset no equipamento para tirar essa mensagem:

 

Reset

Pressione os Botões Voltar e Cancelar na seguinte seqüência
1 x Voltar - 1 x Cancelar - 2x Voltar
 
Após esta seqüência selecione
1 - Selecione Support Menu, clique em OK
2 - Selecione Reset Menu, clique em OK
3 - Selecione Semi Full Reset, clique em OK

 

Veja também o documento abaixo com orientações quem tem relação com esse problema:

http://support.hp.com/br-pt/document/c03511042

 

Espero ter ajudado !


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Reitor Reitor
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Mensagem 3 de 5
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Solucionado!

HP Deskjet Ink 3516 aparece "Coloque papel branco comum e pressione ok"..

Olá Reinaldo, boa tarde amigo !

 

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


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Estudante com Louvor
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Mensagem 4 de 5
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Solucionado!

HP Deskjet Ink 3516 aparece "Coloque papel branco comum e pressione ok"..

Desse jeito tambem daria certo, mas o que eu fiz foi tirar o display, desconectei o cabo de dados que vai da tela pra impressora e recoloquei, tambem funcionou!
Obrigado pela ajuda!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 5 de 5
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Solucionado!

HP Deskjet Ink 3516 aparece "Coloque papel branco comum e pressione ok"..

Fico feliz que tenha dado tudo certo amigo !

 

Precisando de algo, conte conosco !

 

Um abraço


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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