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HP INK ADVANTAGE 2136 não detecta USB, não faz nem barulho de conexão.
em 03-10-2019 12:47 PM
Olá, comprei uma HP Ink Advantage 2136 e não veio cabo USB.
Comprei um cabo em uma loja de informática e quando coloquei não demonstrou conexão nenhuma. Como se o cabo não estivesse conectado à impressora.
Testei o cabo em outra impressora também HP e o cabo funciona, a loja também testou e conectou-se a impressora da loja que não é HP.
Acredito que a entrada do cabo da Impressora esteja queimada ou desconectada.
O computador não reconhece a impressora em dispositivos ou em conf. de Impressora.
Não sei oque fazer, preciso trocar a impressora na loja?
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HP INK ADVANTAGE 2136 não detecta USB, não faz nem barulho de conexão.
em 04-10-2019 12:42 PM
Olá Marquinho58!
Teste em portas USBs diferentes no computador.
E se o erro persistir, teste utilizar um cabo USB 2.0 High Speed padrão A/B.
Este cabo 2.0 High Speed tem uma velocidade de transmissão dos dados mais rápido que um cabo USB 2.0 e garante melhor conexão entre o computador e a impressora.
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HP INK ADVANTAGE 2136 não detecta USB, não faz nem barulho de conexão.
07-10-2019 09:47 AM - editado 07-10-2019 09:47 AM
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