HP LASER JET P1102 W

[tobby]

Ate 2 dias atrás conseguia usar a impressora via wi fi...tive problema com a NET  ,,mudou a configuração do modem,criptografia  e não consigo mais usar,preciso pois trabalho em casa.,a impressora não esta mais na garantia,penso que o problema é a nova criptografia do moden.enfim ajudem-me sou analfabeto em informática tudo tem que ser bem "desenhado""antecipadamente...agradeço..Obrigado

[WendreySc · Accepted solution]

Olá @tobby

Retire o cabo USB do PC (se estiver conectado), vá até o PAINEL DE CONTROLE ----> DESINSTALAR UM PROGRAMA ----> Nessa lista, desinstale os programas que contenham "HP LASERJET P1100", é só clicar com o botão direito do mouse em cima e depois DESINSTALAR.

Reinicie o computador e depois tente instalar utilizando o software abaixo:

SOFTWARE P1102w

Quando começar a reinstalar, escolha a opção SEM FIO para conectá-la a nova rede.

WendreySc