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Solucionado!
HP LASERJAT 3020
em 05-11-2018 01:29 PM
Boa Tarde,
Temos uma empressora HP LASER JAT 3020 e quando faço a impreensão de um documento que está no outlook 2007 a logomarca do meu cliente está sendo impresso de cabeça para baixo . Quando imprimo em outra impressora a impreensão sai corretamente, também corretamente quando imprimo o documento em pdl. O problema ocorre somente quando imprimo na HP 3020. O que devo fazer para corrigir este problema, podem me ajudar? Obrigado.
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Solucionado!
HP LASERJAT 3020
em 07-11-2018 04:41 PM
Oi R1C4RD0_,
Esse problema ocorre apenas na impressão direta do e-mail?
Chegou a reinstalar o driver da impressora?
Se você estiver usando em rede, de outro computador consegue imprimir normalmente?
Trabalho para HP
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HP LASERJAT 3020
em 07-11-2018 04:41 PM
Oi R1C4RD0_,
Esse problema ocorre apenas na impressão direta do e-mail?
Chegou a reinstalar o driver da impressora?
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