cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 3
210 Exibições
Reportar Mensagem

HP Laser MFP 135

Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa Tarde, minha HP Laser MFP 135a, não imprime, ou seja, esta instalada, configurada, mas não obedece comando imprimir, nem página de teste do Smart HP, ou do Doctor HP.

O dispositivo USBPRINT\HPHP_Laser_MFP_131_133_135-138\7&2f24b864&0&USB001 requer instalação adicional. Penso que possa ser este o fator, todavia não encontrei solução. Meu Sistema, win10, 64bits.

Se alguém souber de uma solução eu agradeço.......

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
33,532 27,186 6,669 9,048
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

HP Laser MFP 135

Olá @Zuel , boa tarde !

 

Por gentileza, use o assistente abaixo para diagnóstico e correções:

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

 

Me avise como ficou independente do resultado.

 

No aguardo


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

HP Laser MFP 135

Não vai, tudo certinho com o fim do resultado, mas não imprime

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação