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Comunicados

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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HP Laser MFP 432fdn em Windows Server

HP Laser MFP 432fdn
Microsoft Windows Server 2012 and older

Boa tarde, estou tentando instalar essa impressora em um Windows Server 2012 R2 Standard.

 

Quando faço o download do driver (Tentei com driver para 8, 8.1, 10) me retorna o seguinte erro:

 

Erro HP.png

 

Tentei instalar manualmente, pelo windows update, porém todas sem sucesso.

 

Alguém já teve uma situação parecida?

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
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HP Laser MFP 432fdn em Windows Server

@InfortecSI , bom dia !

Tente realizar uma instalação limpa conforme orienta o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

 

Espero que lhe ajude !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
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HP Laser MFP 432fdn em Windows Server

Boa tarde, esse procedimento foi feito e apresentou erro também. segue a foto do erro. erro hp.jpg

 

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Reitor Reitor
Reitor
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HP Laser MFP 432fdn em Windows Server

@InfortecSI , obrigado pelo retorno.

 

Acessei o site HP, porém não há driver para nenhuma versão de Windows Server;

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-laser-mfp-432-series/31291465/model/31291466

 

Veja se consegue instalar de modo alternativo (com driver integrado da Microsoft) conforme post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Instala%C3%A7%C3%A3o-de-impressoras...

 

Se não resolver, só funcionará nos sistemas que ela tem suporte conforme primeiro link do site HP que informei.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !


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Estudante
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HP Laser MFP 432fdn em Windows Server

sigo com o mesmo erro citado acima.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação