cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
2 1 1 1
Mensagem 1 de 4
3.865 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP LaserJet 1018 Model CB419A NÃO IMPRIME

HP LASERJET 1018 MODELO CB419A
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá,

tenho um impressora HP Laserjet 1018 - Modelo: CB419A - Fabricada em: 15/01/2007.

Meu sistema operacional é o Windows 7 Ultimate - Service Pack 1 - OEM - 64bits.

Meu processador é Intel ATOM CPU D525 1,80Ghz - 4Mb de memória.

Já realizei diversos procedimentos postados aqui no Fórum, mas nenhum funcionou.

A primeira coisa que fiz foi trocar o cabo por um USB 2.0 HI-Speed.

Toda vez o sistema reconhece a impressora, instala o drive, programa e nada.

Não consigo imprimir nem a folha de teste.

O que fazer. Será que perdi minha impressora?

Agurado resposta de algum felizardo.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 1
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP LaserJet 1018 Model CB419A NÃO IMPRIME

Entrei no site da HP Americana e reinstalei o drive.

Eles me pediram o registro da impressora.

Registrei e ao final do processo, a mesma voltou a imprimir novamente.

Como estava fazendo outras coisas ao mesmo tempo.

Só segui o que me pediram na tela.

Mas o que funcionou foi a instalação do drive disponibilizado pela HP Americana. Ou foi o registro do produto?

Ok!

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP LaserJet 1018 Model CB419A NÃO IMPRIME

Oi RenatoCafe

 

Bem Vindo ao Fórum HP Brasil.

 

Vamos tentar imprimir desta forma.

 

Primeiro instale os drivers básico:

 

Driver básico plug and play baseado em host para HP LaserJet 1018

 

Depois com a impressora conectada ao computador e ligada execute o Utilitário HP para corrigir algumas falhas na comunicação da impressora pc.

 

HP Print and Scan Doctor para Windows

 

Espero que ajude.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 1 1
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP LaserJet 1018 Model CB419A NÃO IMPRIME

Entrei no site da HP Americana e reinstalei o drive.

Eles me pediram o registro da impressora.

Registrei e ao final do processo, a mesma voltou a imprimir novamente.

Como estava fazendo outras coisas ao mesmo tempo.

Só segui o que me pediram na tela.

Mas o que funcionou foi a instalação do drive disponibilizado pela HP Americana. Ou foi o registro do produto?

Ok!

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP LaserJet 1018 Model CB419A NÃO IMPRIME

Oi RenatoCafe,

 

Nesse caso o que resolveu foi o driver da HP americana.

 

Que bom que conseguiu resolver a falha e compartilhar conosco como conseguiu.

 

Por favor, marque seu post como Solucionado, assim poderá ajudar outros usuários com o mesmo problema.

 

Abraços :smileyhappy:

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação