HP LaserJet 1020 Liguei direto na tomada

fgduque · ‎07-08-2014

Prezados,

Boa tarde!

Liguei a impressora direto na tomada e a impressora começou a fumaçar. Posso tentar ligar no estabilizador agora? Ver se funciona? Tem solução? Perdi a impressora?

Fabio_L32 · ‎08-08-2014

Olá,

Puxa que pena, isso ocorreu então a perda da fonte da impressora. Nem adianta ligar no estabilizador, pois não liga mais.

Recomendo que veja com esses assistentes a troca da peça ( Pois como ligou na voltagem indevida, não é coberto pela garantia ).

Siga o Post abaixo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎08-08-2014

Olá amigo,

Pode ter ocorrido de ela ser 110V e você ligou em 220V, é isso mesmo ?

No aguardo

Att,

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fgduque · ‎08-08-2014

Foi isso mesmo. A impressora é 110V e a tomada era 220V.

Fabio_L32 · ‎08-08-2014

Olá,

Puxa que pena, isso ocorreu então a perda da fonte da impressora. Nem adianta ligar no estabilizador, pois não liga mais.

Recomendo que veja com esses assistentes a troca da peça ( Pois como ligou na voltagem indevida, não é coberto pela garantia ).

Siga o Post abaixo:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Att,

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