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Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
1 0 0 3
Mensagem 1 de 12
30.566 Exibições

HP LaserJet P1005 não funciona Windows 10

HP LaserJet P1005
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Parece que todo novo sistema operacional é a mesma coisa, HP lança 200 impressoras de modelos diferentes e nada funciona pq não tem suporte, 

 

Primeiramente os driver que se encontram no site nem mesmo instalam no windows 10, dão crash no meio da instalação, tentei tanto com o 64 e 32 bits, extrai o INF do executavel e tb da erro na instalação

 

http://img.photobucket.com/albums/v493/Shenzem/ERRO1005_zpsrsdvce5z.jpg

 

consegui achar aqui no forum um post com o driver hp_LJ_P1005_P1505_Full_Solution_ROW, esse instala mas a impressora não imprime nada, e pior depois de instalado não consigo mais remover do PC, se eu tento remover tanto pelo gerenciador de dispositivos e ate mesmo pelo adicionar e remover programas entra em um processo infinito que nunca acaba, ferrei meu windows tentando instalar esse **bleep**, isso que é uma impressora laser que só serve para imprimir e em preto, se nem isso a HP consegue dar suporte acho que ela deveria repensar antes de ficar lançando uma centena de impressoras de modelos diferentes.

 

Essa foi a ultima hp que eu compro, nunca mais, enquanto isso brothers e samsungs funcionando perfeitamente.

11 RESPOSTAS 11
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 12

HP LaserJet P1005 não funciona Windows 10

Olá Kalp,

 

Para remover o softwrare, restaure o sistema para uma data anterior a instalação ou utilize a ferramenta de remoção de programas: Revo Uninstaller. Realize o download de um site de sua confiança.

 

Tente instalar em modo de compatibilidade utilizando os drivers para a versão Windows 8.1

 

Impressora não é reconhecida no Windows 10

 

 

Att,

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 3 de 12

HP LaserJet P1005 não funciona Windows 10

A HP parou no tempo quanto ao suporte dos seus equipamentos, à medida que os sistemas operacionais vão se atualizando, o suporte da HP também deveria se atualizar né... Uma pessoa compra um equipamento e ele fica sem utilidade por conta do péssimo suporte... Os drívers da HP Laserjet P1005 não funcionan no Windows 10 de forma alguma... afffffffffffffffffff

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 4 de 12

HP LaserJet P1005 não funciona Windows 10

Concordo plenamente!!!! Minha HP LaserJet 1005 novinha ficou sem uso! Imprestável!!! Não se comunica com o notebook por incompatibilidade com o Sistema Operacional!!! absurdos da HP!!!!

Tutor
Tutor
2 1 0 5
Mensagem 5 de 12

HP LaserJet P1005 não funciona Windows 10

Depois de bater a cabeça com esse problema do Drive da HP 1005 para o Windows 10, encontrei uma solução que resolveu meu problema, espero que ajude a vocês também, no meu deu certo, uso o Windows 10 Pro 64Bits

Siga os passos:

 

Primeiramente faça o download do driver no site da HP em (driver para versão 64 bits):

http://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/HP-LaserJet-P1000-Printer-series/3435674/model/34356...

 

ou pode fazer o download direto aqui: HP P1005 Win64

 

Agora basta seguir os seguintes passos:

1) Desconecte o cabo USB da impressora;

2) Faça o download do driver através de uns dos links acima, mas não instale ainda;

3) Se fez do download em formato “.rar” descompacte ele, mas se fez o download em “.exe” pule para o passo 4 diretamente.

4) Clique com o botão direito no arquivo “ljP1000_P1500-HB-pnp-win64-pt.exe” e escolha “Propriedades”;

5) Clique na guia “Compatibilidade” e marque em “Modo de Compatibilidade” para executar como Windows 7, e também para ser executado como administrador

 

PRONTO, RESOLVIDO

Estudante Top
Estudante Top
2 2 0 2
Mensagem 6 de 12

HP LaserJet P1005 não funciona Windows 10

Só queria relatar que a dica da Hely_Souza, deu certo, fiz o procedimento que ele deixou, funcionou perfeito, parabéns.

Estudante Top
Estudante Top
2 2 0 2
Mensagem 7 de 12

HP LaserJet P1005 não funciona Windows 10

utiliza a dica abaixo, que funciona sim.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 8 de 12

HP LaserJet P1005 não funciona Windows 10

O suporte não ajudou em coisa alguma. Foi a dica de um usuário que resolveu o problema. Lamentável a falta de cuidado e respeito com os clientes.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 9 de 12

HP LaserJet P1005 não funciona Windows 10

Funcionou perfeitamente. Obrigado.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
1 1 0 1
Mensagem 10 de 12

HP LaserJet P1005 não funciona Windows 10

Show.

A sua dica funcionou no meu Windows 10

Baixei...mudei os dois topicos que pediu...mandei instalar...liguei o cabo...e foi tudo normal.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação