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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP LaserJet Pro M1536 não funciona Duplex

HP LaserJet Pro M1536
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá.
Tenho uma HP LaserJet Pro M1536 com duplexador só que quando imprimo em envelope a impressão sai borrada. É como se o toner não fixasse direito no papel. Configurei então a impressora para tipo de papel ENVELOPE. Reparei que o processo de impressão ficou mais lento, mas a qualidade da mesma melhorou. Detalhe, alimento o envelope pela bandeja manual. Por outro lado, uso papel A4 na bandeja principal e ao mandar imprimir com opção DUPLEX a função não funciona, ou seja, imprime em duas folhas o que deveria sair em frente e verso. Só volta a funcionar se volto o tipo de papel para A4 e não envelope. será que estou falhando em alguma configuração?
Grato

3 RESPOSTAS 3
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HP LaserJet Pro M1536 não funciona Duplex

Oi MarceloMadritec

 

Pode ser que a impressora não esteja enviando energia o suficiente para concluir a duplexação e por isso o toner não fixa no papel.

 

Você está usando a impressora direto na tomada, em um estabilizador ou no-break?

 

Isso pode acontecer pois o fusor não esquenta o suficiente para poder derreter o pó do toner e fixar na folha.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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HP LaserJet Pro M1536 não funciona Duplex

Olá Rodolfo_A

 

A impressora está ligada em um filtro de linha.

 

A principal questão é que configurando ela para imprimir em ENVELOPE a função DUPLEXADOR não funciona, ou seja, ao invés de imprimir frente e verso, só imprime na frente.

 

Para voltar a imprimir frente e verso, preciso voltar a configuração para papela A4 ou Carta, mas neste caso qdo preciso imrpimir no envelope a impressão desfarela. 

 Como deixar ela configurada para imprimir em envelope e funcionando tb o duplexador?

 

Grato pela atenção.

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HP LaserJet Pro M1536 não funciona Duplex

Oi MarceloMadritec, 

 

Qual a gramatura desses envelopes, de acordo com as especificações a gramatura aceita Envelopes de 75 a 90 g/m² (20 a 24 libras).

 

Atualize o Firmware da impressora pode ajudar:

 

HP LaserJet Firmware Update Utility

 

Baixe o programa, conecte a impressora ao computador pelo cabo USB ou rede, e execute, aguarde concluir, não interrompa o processo pois pode danificar a impressora.

 

Assim que concluir veja se consegue imprimir frente e verso no envelope.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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