HP LaserJet1020 não imprime no Windows 7

[jrkiffer]

Realizei a instalação da impressora HP LaserJet 1020 em duas máquinas (para testar) com Windows 7 Ultimate 64bits, utilizando o Driver que tem no site da HP para o devido sistema operacional.

O Windows instala normalmente, reconhece a impressora, mas quando mando imprimir, nem para a fila de impressão vai.

Sabem se essa impressora tem alguma imcompatibilidade com o Windows 7 64bits?

[Matheus_H]

Olá jrkiffer

Tente fazer a redefinição do equipamento, siga as instruções abaixo:

1. Ligue a impressora, caso ainda não esteja ligada.

2. Espere até que a impressora esteja inativa e silenciosa antes de continuar.

3. Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação na parte de trás da impressora.

4. Desconecte o cabo de força da tomada.

5. Aguarde, pelo menos, 60 segundos.

6. Reconecte o cabo de força à tomada.

7. Reconecte o cabo de alimentação à parte de trás da impressora.

8. Ligue a impressora, se ela não se ligar automaticamente.

9. Aguarde a impressora ficar em silêncio e tente imprimir.

Tente também executar as instruções dadas no link abaixo:

Impressão lenta ou não imprime.