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Soluções aceitas
Solucionado!
Eu já vi esse erro ocorrer em 3 situações:
1 - Quando o firmware está desatualizado;
2 - Quando o toner é recarregado (pode até ser que colocando outro recarregado pare a mensagem, mas o ideal é testar com um original HP);
3 - Quando existe um problema na placa mãe da impressora (muito raro).
Recomendo teste com outro toner, seja recarregado se tiver e derrepente com um original.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Solucionado!
@JoseBarreto,boa tarde !
Ela utiliza toner original ou recarregado ?
No aguardo
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