HP Laserjet pro 200 color MFP 276, da erro de dispositivo

DTMundo · ‎05-12-2018

Oi pessoal, esse é o sintoma da impressora:

Ao mandar imprimir a primeira folha, a impressora imprime normalmente, então aparece limpando na tela dela e logo em seguida, vem uma mensagem no visor dela "erro no dispositivo", e acaba não imprimindo a segunda folha.

Alguem já pegou esse problema? O que pode ser?

Abraço

Patrick_A · ‎06-12-2018

Olá DTMundo!

Este equipamento está em modo econômico?

Ao efetuar uma cópia também apresenta está mensagem?

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DTMundo · ‎07-12-2018

Oi Patrick, obrigado pela atenção.

Faz bastante tempo que teste essa impressora, vou fazer esses testes que me falou e volto a postar os resultados em breve.

Patrick_A · ‎07-12-2018

Ok DTMundo, fico no aguardo.

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