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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP M602 subscrevendo numero de serie

em ‎19-02-2019 11:33 AM - editado pela última vez em ‎19-02-2019 11:46 AM por Ex-Moderator

Produto: HP M602
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá

tenho duas maquinas modelo HP 602, e ambas estão com o mesmo numero de serie e contador. Não sei em qual momento isso aconteceu, mas é muito estranho, já fiz reset de fabrica, porem não resolveu. Os relatorios saem com o mesmo numero de serie e contador.  Apresentam o numero de serie **bleep**.

 

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HP M602 subscrevendo numero de serie

em ‎20-02-2019 03:08 PM

Oi DIGITALJUNDIAI, 

 

Imprimir a página de status de cada impressora e veja se o número de série também e o mesmo:

 

Pressione o botão Início , selecione o menu Administração, entre no menu Relatórios.
Entre em Páginas de configurações/status e depois Página Status dos suprimentos.

 

O número de série de cada impressora fica gravada atrás do produto, veja se é igual ao das páginas impressas.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.

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