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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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HP M602 subscrevendo numero de serie

HP M602
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Olá

tenho duas maquinas modelo HP 602, e ambas estão com o mesmo numero de serie e contador. Não sei em qual momento isso aconteceu, mas é muito estranho, já fiz reset de fabrica, porem não resolveu. Os relatorios saem com o mesmo numero de serie e contador.  Apresentam o numero de serie **bleep**.

 

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Mensagem 2 de 2
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HP M602 subscrevendo numero de serie

Oi DIGITALJUNDIAI, 

 

Imprimir a página de status de cada impressora e veja se o número de série também e o mesmo:

 

Pressione o botão Início , selecione o menu Administração, entre no menu Relatórios.
Entre em Páginas de configurações/status e depois Página Status dos suprimentos.

 

O número de série de cada impressora fica gravada atrás do produto, veja se é igual ao das páginas impressas.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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