HP M605 Imprimindo paginas duplicadas

[sajesus]

Olá pessoal,

Estou com uma impressora M605 onde a mesma quando eu mando imprimir 1 arquivo de uma página apenas, o funcionamento é normal, mas quando mando imprimir mais de uma cópia de um arquivo a impressao é duplicada, isto é, se o arquivo tem apenas 1 página e peço 2 cópias ela imprime 4 cópias.

Agradeço a ajuda de todos.

Abraços.

Sérgio Almeida de Jesus

[Vini_Meireles · Accepted solution]

@sajesus Olá amigo, Boa tarde.

Baseado nas informações que recebi creio que seja apenas um problema de configuração interna.

Realize o seguinte procedimento: 

1º Desinstale a impressora e o driver de seu pc.

2º Siga esta documentação: Reinicialização de Impressora.

3º Instale o Driver original completo da HP: Driver HP LJ Enterprise M605.

4º Instale a impressora via Driver.

Espero ter ajudado, se seu problema foi resolvido marque "solucionado" em minha resposta para que outras pessoas com o mesmo problema também esclareçam suas duvidas. Se quiser agradecer a ajuda clique em "joinha"!!

Te desejo uma ótima semana !!

[sajesus]

Boa tarde Vini_Meireles!

Desculpe a demora no retorno, mas realmente foi remover todo o driver do windows  e refazer a instalação e a impressão voltou a funcionar sem a duplicação.

Agradeço seu interesse e ajuda.

Abs,

Sérgio A. de Jesus