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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Oi, NALDOMATRIX,
De acordo com as especificações da fonte, o produto precisa de uma de 32v, você comprou uma de carga menor, por isso está com esses problemas.
Aqui nas especificações técnicas informa:
http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?searchText=CQ777A
Nas especificações da impressora também:
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Oi, NALDOMATRIX,
Neste caso recomendo levar o equipamento para um técnico dar uma olhada, caso não tenha uma assistência por perto, você pode entrar em contato com uma do link abaixo:
HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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