cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 3
114Exibições
Reportar Mensagem

HP P1606dn perde configurações de IP

HP Laserjet P1606dn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde,

Tenho uma impressora HP Laserjet P1606dn e recentemente ela começou a perder o endereço IP fixo e começou a pegar endereço dinâmico. Já reinstalei, alterei as portas durante a instalação, atualizei o firmware e mesmo assim a impressora volta ao DHCP. Aparentemente ela volta para as configurações de fabrica.

Alguém passou por isso?

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

HP P1606dn perde configurações de IP

Olá @Emerson_Azevedo , boa tarde amigo !

 

Encontrei uma postagem no fórum americano sobre o tema:

https://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Printing/Factory-Reset-not-working-on-P1606DN-printer-specifi...

 

Tente realizar um NVRAM conforme indicado:

NVRAM initializer NVRAM init will perform the following functions: ● Resets all customer-accessible menu settings via control panel and software back to the factory default settings ● Resets the language to the value set at the factory ● Resets the default media size to cold reset media size ● Resets the symbol set to PC-8 Use the following procedure to execute an NVRAM-init. 1. Turn off the printer. 2. Press and hold the (Select) and (Cancel Job) buttons simultaneously. 3. Turn on the printer. 4. When you see the message Permanent storage init displays, release the (Select) and (Cancel Job) buttons. When the NVRAM init is complete, the printer will return to the Ready state

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

HP P1606dn perde configurações de IP

Boa tarde,

Obrigado @ronaldo pela ajuda e me desculpa pela demora.

Fiz o procedimento no dia em que postou e estava aguardando para ver se o problema iria volta a acontecer e infelizmente minha impressora voltar a resetar, mesmo fazendo o procedimento que o amigo mandou.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação