HP PHOTOSMART MULTIFUNÇÕES B110C WIRELESS

HMSC · ‎08-12-2016

A minha impressora não liga nem desliga através do botão "power".

Para desligar a impressora tenho de desligar o cabo da corrente e se quero desligar a impressora tenho de fazê-lo desligando o cabo da corrente.

Quando a impressora entra em poupança de energia (standby) tambem não consigo activá-la através do botão "power", tenho de fazê-lo através do botão "wireless".

O painel frontal está a funcionar e as luzes estão acesas (inclusivé a do botão "power").

Já aconteceu isto a alguem ? alguem me pode dar uma opinião acerca deste problema?

Muito Obrigado

HMSC

Xandy_73 · ‎09-12-2016

Bom dia,

Pelo visto o botão do painel está com defeito e deverá ser trocado.

Por trás da parte plástica tem uma peça chamada botão switch ele é sensível quando se pressiona muito forte o botão e com o tempo pode danificar.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.

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Xandy_73 · ‎09-12-2016

Bom dia,

Pelo visto o botão do painel está com defeito e deverá ser trocado.

Por trás da parte plástica tem uma peça chamada botão switch ele é sensível quando se pressiona muito forte o botão e com o tempo pode danificar.

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