HP PHOTOSMART MULTIFUNÇÕES B110C WIRELESS

HMSC · ‎08-12-2016

A minha impressora não liga nem desliga através do botão "power".

Para desligar a impressora tenho de desligar o cabo da corrente e se quero desligar a impressora tenho de fazê-lo desligando o cabo da corrente.

Quando a impressora entra em poupança de energia (standby) tambem não consigo activá-la através do botão "power", tenho de fazê-lo através do botão "wireless".

O painel frontal está a funcionar e as luzes estão acesas (inclusivé a do botão "power").

Já aconteceu isto a alguem ? alguem me pode dar uma opinião acerca deste problema?

Muito Obrigado

HMSC

Xandy_73 · ‎09-12-2016

Bom dia,

Pelo visto o botão do painel está com defeito e deverá ser trocado.

Por trás da parte plástica tem uma peça chamada botão switch ele é sensível quando se pressiona muito forte o botão e com o tempo pode danificar.

Não sou funcionário da HP.

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Xandy_73 · ‎09-12-2016