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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
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HP PRO 400 M475 erro ao imprimir frente e verso

HP LaserJet Pro 400 M 475dn

Boa tarde!

 

Estou com um grande problema com a impressora HP LaserJet Pro 400 M 475dn, quando imprimo uma grande quantidade frente e verso a mesma começa a imprimir normal após algumas poucas paginas impressas a mesma imprime apenas a frente de uma pagina para de imprimir apresenta a mensagem de limpando e logo em seguida apresenta mensagem de erro. Se clicar em OK na mensagem de erro a mesma volta a imprimir normalmente mas logo em seguida o erro novamente acontece. Alguem sabe o que pode causar isso ? 

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Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2664
Mensagem 2 de 2
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HP PRO 400 M475 erro ao imprimir frente e verso

Oi AugustoUJM

 

Pode informar o erro ou printar e postar aqui?

 

Chegou a desinstalar a impressora por completo?

 

Desde quando está com esse problema?

 

Fez algum procedimento para tentar resolver?

Rodolfo A
Trabalho para HP
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