cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 2
391Exibições
Reportar Mensagem

HP PRO 400 M475 erro ao imprimir frente e verso

HP LaserJet Pro 400 M 475dn

Boa tarde!

 

Estou com um grande problema com a impressora HP LaserJet Pro 400 M 475dn, quando imprimo uma grande quantidade frente e verso a mesma começa a imprimir normal após algumas poucas paginas impressas a mesma imprime apenas a frente de uma pagina para de imprimir apresenta a mensagem de limpando e logo em seguida apresenta mensagem de erro. Se clicar em OK na mensagem de erro a mesma volta a imprimir normalmente mas logo em seguida o erro novamente acontece. Alguem sabe o que pode causar isso ? 

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HP PRO 400 M475 erro ao imprimir frente e verso

Oi AugustoUJM

 

Pode informar o erro ou printar e postar aqui?

 

Chegou a desinstalar a impressora por completo?

 

Desde quando está com esse problema?

 

Fez algum procedimento para tentar resolver?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação