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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
HP PSC 1315
em 16-08-2018 09:43 PM
Olá !
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
HP PSC 1315
em 17-08-2018 09:52 AM
Olá @PkDok,bom dia !
Sobre o cabo, o cabo original HP para ela é :
Part Number : |
8121-0868 |
Part Description : |
|
Em vermelho eu marquei o Part Number do cabo para facilitar a compra.
Se buscar direto no google pelo part number, encontrará lojas virtuais para compra, veja:
https://www.google.com/search?q=8121-0868&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-1-ab
Outras opções...
Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
Além da pesquisa com uma revenda
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...
Ou tentar com os Assistentes
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...
Sobre o Windows 10, sim, há o programa de instalação para essa versão, segue abaixo quando precisar instalar:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/psc1310/AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_140_408-4.exe
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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HP PSC 1315
em 17-08-2018 09:52 AM
Olá @PkDok,bom dia !
Sobre o cabo, o cabo original HP para ela é :
Part Number : |
8121-0868 |
Part Description : |
|
Em vermelho eu marquei o Part Number do cabo para facilitar a compra.
Se buscar direto no google pelo part number, encontrará lojas virtuais para compra, veja:
https://www.google.com/search?q=8121-0868&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-1-ab
Outras opções...
Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
Além da pesquisa com uma revenda
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Ou tentar com os Assistentes
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Sobre o Windows 10, sim, há o programa de instalação para essa versão, segue abaixo quando precisar instalar:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/psc1310/AIO_CDB_NonNet_Full_Win_WW_140_408-4.exe
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
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