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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
173 Exibições
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HP SMART NAO ENCONTRA MINHA IMPRESSORA

HP DESK JET INK ADVANTAGE 2376
macOS 11.0 Big Sur

NAO CONSIGO CONECTAR A IMPRESSORA NO APP HP SMART VIA CABO USB 

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Reitor Reitor
Reitor
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HP SMART NAO ENCONTRA MINHA IMPRESSORA

@ALMEIDABRUNA , bom dia !

 

Não encontrei drivers para o Big Sur no site HP para esse modelo de impressora.

Tente instalar de modo alternativo conforme site da Apple abaixo:

https://support.apple.com/pt-br/guide/mac-help/mh14004/mac

 

Se não resolver, o único driver que encontrei no site é para o Mac 10.14 - Easy Start:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/MAC10_14_15_11...

 

No aguardo


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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