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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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291 Exibições
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HP Smart ñ reconhece impressora - MAC

Deskjet 2376
macOS 11.0 Big Sur

Gente, acabei de comprar uma impressora Deskjet 2376, já baixei o firewall e tudo o mais, mas o HP Smart não a reconhece e não consigo imprimir nada. Alguém poderia me ajudar ? O sistema do MAC a reconhece, mas sem o HP Smart reconhecer a impressão se torna impossível. 

2 RESPOSTAS 2
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 2 de 3
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HP Smart ñ reconhece impressora - MAC

Estou na mesma situação. Há algo errado no HP Smart ou no Mac OS Big SUR, pois a impressora foi instalada normalmente através do HP Smart em um desktop com Windows 10. Já solicitei suporte à HP, mas até agora não obtive resposta .

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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 3
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HP Smart ñ reconhece impressora - MAC

a minha é uma DeskJet 2136 que também é reconhecida pelo macOS Big Sur mas nn consigo instalar ela usando o HP Smart 

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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