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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 0 0 0
Mensagem 1 de 3
600 Exibições

HP Smart ñ reconhece impressora - MAC

em ‎27-06-2021 10:32 PM

Produto: Deskjet 2376
Sistema Operacional: macOS 11.0 Big Sur

Gente, acabei de comprar uma impressora Deskjet 2376, já baixei o firewall e tudo o mais, mas o HP Smart não a reconhece e não consigo imprimir nada. Alguém poderia me ajudar ? O sistema do MAC a reconhece, mas sem o HP Smart reconhecer a impressão se torna impossível. 

2 RESPOSTAS 2
Estudante com Louvor
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1 1 0 1
Mensagem 2 de 3

HP Smart ñ reconhece impressora - MAC

em ‎02-07-2021 06:49 PM

Estou na mesma situação. Há algo errado no HP Smart ou no Mac OS Big SUR, pois a impressora foi instalada normalmente através do HP Smart em um desktop com Windows 10. Já solicitei suporte à HP, mas até agora não obtive resposta .

Estudante com Louvor
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2 1 0 1
Mensagem 3 de 3

HP Smart ñ reconhece impressora - MAC

em ‎03-09-2021 01:48 PM

a minha é uma DeskJet 2136 que também é reconhecida pelo macOS Big Sur mas nn consigo instalar ela usando o HP Smart 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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