cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas para INSTALAR SUA IMPRESSORA, confira o tópico: A Impressora não instala / Como instalar impressora.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 8
613Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

laserjet pro m102w
Microsoft Windows Server 2008 (64-bit)

Boa tarde, 

 

temos uma estação de trabalho com windows 7 professional x32 com uma impressora m102w que se conecta a um servidor windows server 2008 r2 x64 remotamente. A impressão não funciona remoto, os drivers estão instalados nos dois lados.

 

- quando a estação conecta remoto, a impressora redirecionada cria normalmente, porem nao imprmi.

 

- temos outros modelos de impressoras hp mais antigos e funciona normalmente.

 

Minha pergunta é se esta impressora é compatível e se existe solução para esta situação.

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 8
551Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Olá eliandroranzani!

 

Realmente com base nas especificações do equipamento, não é compatível com o sistema em questão.

Requisitos do sistema

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

7 RESPOSTAS 7
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 8
596Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Oi eliandroranzani, 

 

Instale os driver para Windows server e veja se consegue comunicação:

 

HP LaserJet Pro M102w/M104w and Ultra M106w Printer Basic Driver

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 8
582Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Desde já agradeço seu retorno Rodolfo, mas como disse acima, já estão instalados todos os drivers inclusive para server 2008, e já testei com outros drivers também, sem sucesso.

 

Existem outros modelos hp funcionando normalmente,  este modelo m102w parece ser incompatível  com o server 2008 e para este tipo de serviço (impressão via ts).

 

Obrigado

Responder
0 Kudos
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 8
552Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Olá eliandroranzani!

 

Realmente com base nas especificações do equipamento, não é compatível com o sistema em questão.

Requisitos do sistema

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 5 de 8
547Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Obrigado pelo ajuda pessoal.
Highlighted
Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 6 de 8
547Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Disponha eliandroranzani!

 

Se precisar, conte conosco! 🙂

 

RoseliS.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 7 de 8
79Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Conseguiu contornar a situação de algum jeito?

Responder
0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 8 de 8
67Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

Infelizmente não, para resolver instalei uma impressora compatível com o TS, acredito que esse modelo em questão não é compatível.

Uma m1132, ou p1102w, ou p1005 resolve o problema.

Responder
0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas para INSTALAR SUA IMPRESSORA, confira o tópico: A Impressora não instala / Como instalar impressora.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação