HP m102w não imprimi remota / Server 2008 r2

[eliandroranzani]

Boa tarde, 

temos uma estação de trabalho com windows 7 professional x32 com uma impressora m102w que se conecta a um servidor windows server 2008 r2 x64 remotamente. A impressão não funciona remoto, os drivers estão instalados nos dois lados.

- quando a estação conecta remoto, a impressora redirecionada cria normalmente, porem nao imprmi.

- temos outros modelos de impressoras hp mais antigos e funciona normalmente.

Minha pergunta é se esta impressora é compatível e se existe solução para esta situação.

[Rodolfo_A]

Oi eliandroranzani, 

Instale os driver para Windows server e veja se consegue comunicação:

HP LaserJet Pro M102w/M104w and Ultra M106w Printer Basic Driver

[eliandroranzani]

Desde já agradeço seu retorno Rodolfo, mas como disse acima, já estão instalados todos os drivers inclusive para server 2008, e já testei com outros drivers também, sem sucesso.

Existem outros modelos hp funcionando normalmente,  este modelo m102w parece ser incompatível  com o server 2008 e para este tipo de serviço (impressão via ts).

Obrigado

[RoseliS · Accepted solution]

Olá eliandroranzani!

Realmente com base nas especificações do equipamento, não é compatível com o sistema em questão.

Requisitos do sistema

RoseliS.

[eliandroranzani]

Obrigado pelo ajuda pessoal.

[RoseliS]

Disponha eliandroranzani!

Se precisar, conte conosco! 🙂

RoseliS.

[roggerwilian]

Conseguiu contornar a situação de algum jeito?

[eliandroranzani]

Infelizmente não, para resolver instalei uma impressora compatível com o TS, acredito que esse modelo em questão não é compatível.

Uma m1132, ou p1102w, ou p1005 resolve o problema.