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HP m1120 - copia 3 paginas por minuto
em 09-02-2018 11:10 AM
Tenho uma hp m1120 e só a uso como copiadora, não está conectada ao PC, e quando vou fazer cópias, ela demora uns 15 seg entre uma pagina e outra, tudo nela fica girando, mas não puxa o papel... já procurei em vários sites na net, mas só encontrei resposnta como, problema no cabo USB e configuração do papel, poderia haver outra solução ?
abrigado e agradeço a todos
p.s .; ah !! já testei com dezenas de outros cartuchos, nada mudou
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HP m1120 - copia 3 paginas por minuto
12-02-2018 09:46 AM - editado 12-02-2018 09:47 AM
Oi nandocartola,
Desde quando está com esse problema?
Atualize o Firmware da impressora e veja se resolve o problema:
Actualização de Firmware de Impressora HP LaserJet
Baixe o programa, conecte a impressora pelo cabo USB e execute, aguarde concluir a atualização, não interrompa o processo pois pode danificar a impressora.
Depois use estes utilitários:
Solucionar problemas com dispositivos e impressoras
Localizar e corrigir problemas com dispositivos e componentes de hardware
Localizar e corrigir problemas de impressão
Execute um por veze depois reinicie o computador.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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HP m1120 - copia 3 paginas por minuto
em 14-02-2018 04:04 PM
Olá Rodolfo, obrigado pela atenção e tentativa... mas sem sucesso...
depois que baixei e instalei o firmware, vc deixou mais 3 links, o 1° e o 3° dá erro não rodou...
e o problema persiste !!
teria algo mais pra fazer ?
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HP m1120 - copia 3 paginas por minuto
em 16-02-2018 06:34 PM
Oi nandocartola,
Veja se voltando as configurações de fábrica consegue imprimir normalmente:
- No painel de controles do equipamento, pressione Configuração.
- Utilize os botões de seta para navegar pelas listagens até o menu Serviço. Pressione OK para selecionar a opção.
- Utilize os botões de seta para navegar pelas listagens até Rest. padrões. Pressione OK para selecionar a opção.
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HP m1120 - copia 3 paginas por minuto
em 23-02-2018 09:55 AM
olá Rodolfo, muito obrigado pela tentativa de ajuda...
mas não consegui resolver !!!
e ñ tentarei mais nada, vou encosta-la... se quiser dar esse tópio como encerrado fique avontade.
novamente obrigado
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HP m1120 - copia 3 paginas por minuto
em 23-02-2018 07:10 PM
Oi nandocartola,
Se puder leve a impressora para um técnico dar uma olhada na placa lógica, pode ser algum problema, ou entre em contato com uma das assistências do link abaixo:
HP Brasil - Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia
Qualquer dúvida fico a sua disposição.
Abraços.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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