HP officejet 4255 no Windows 10

[Mozart_Alves]

A instalação da impressora foi por meio de reconhecimento por parte do sistema operacional. A impressão  e o scaner funcionaram então de modo intermitente - no momento não funciona.

Tentativas de desinstalar para novo reconhecimento não funcionaram.

Acredito que sejam drivers, porém não os encontrei na web.

Tenho o DVD de instalação que não é reconhecido no Windows 10. Haveria solução?

Obrigado

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá, boa tarde !

Tente instalar com o programa abaix:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50403/mp-150580-2/hppiw.exe

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

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Lhe desejo um excelente natal e próspero ano novo !

[Mozart_Alves]

Obrigado pela sugestão encaminhada.

Usei o scan doctor, a impressora foi reconhecida, porém não encontrei drivers.

Desinstalei e desliguei/liguei - a impressora foi reconhecida e voltou a funcionar. Ficaria mais seguro se tivesse encontrado drivers e instalado. Vou observar o funcionamento do equipamento antes de comprar novos cartuchos - de certa forma não estou seguro em continuar com o equipamento.

Feliz ano novo para todos do forum.

Mozart