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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

HP officejet 4255 no Windows 10

HP officejet 4255 all-in-one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

A instalação da impressora foi por meio de reconhecimento por parte do sistema operacional. A impressão  e o scaner funcionaram então de modo intermitente - no momento não funciona.

Tentativas de desinstalar para novo reconhecimento não funcionaram.

Acredito que sejam drivers, porém não os encontrei na web.

Tenho o DVD de instalação que não é reconhecido no Windows 10. Haveria solução?

Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

HP officejet 4255 no Windows 10

Olá, boa tarde !

 

Tente instalar com o programa abaix:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50403/mp-150580-2/hppiw.exe

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo um excelente natal e próspero ano novo !


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2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
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Solucionado!

HP officejet 4255 no Windows 10

Olá, boa tarde !

 

Tente instalar com o programa abaix:
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50403/mp-150580-2/hppiw.exe

 

Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
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Solucionado!

HP officejet 4255 no Windows 10

Obrigado pela sugestão encaminhada.

Usei o scan doctor, a impressora foi reconhecida, porém não encontrei drivers.

Desinstalei e desliguei/liguei - a impressora foi reconhecida e voltou a funcionar. Ficaria mais seguro se tivesse encontrado drivers e instalado. Vou observar o funcionamento do equipamento antes de comprar novos cartuchos - de certa forma não estou seguro em continuar com o equipamento.

Feliz ano novo para todos do forum.

Mozart

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