cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Precisando localizar o PIN do WPS para conectar sua impressora? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
Aprendiz
38 8 1 3
Mensagem 1 de 5
511 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HPDeskjet3050 x Windows 10

HPDeskJet3050 j610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Após atualização para o W-10 estou tendo problemas para baixar/instalar programa da impressora. O programa recomentado pelo site/HP para o meu sistema, não confere, pois o meu sistema é de 64Bits, e o recomendado é de 32Bits. Quando tento instalar o programa básico que é para 64Bits, o processo de instalação para na tela da Licença e não emite nenhuma mensagem. Só consigo fazer uma instalação parcial com o Aplicativo de solução de problemas da HP. Neste caso, o windows me informa que o Windows Update não pode localizar todos os drives adequados ao meu sistema. Como resolver esse problema?

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
40,963 28,662 4,870 6,865
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

HPDeskjet3050 x Windows 10

Olá @Refletindo 

 

Maravilha ! Se puder marcar como solucionado, outros experts usam esse como futuras buscas.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
40,963 28,662 4,870 6,865
Mensagem 2 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

HPDeskjet3050 x Windows 10

Olá @Refletindo 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Veja se pelo Easy Start ele instala OK ?

 

https://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-easy-start/7376041

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
38 8 1 3
Mensagem 3 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

HPDeskjet3050 x Windows 10

Boa tarde!

Grato pela vossa atenção.

Creio que já resolvi o problema. O programa que o suporte estava remendado era para um SO de 32bits, porém o meu é de 64bits. Até o momento está tudo normal.

Sds. Refletindo 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor Reitor
Reitor
40,963 28,662 4,870 6,865
Mensagem 4 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

HPDeskjet3050 x Windows 10

Olá @Refletindo 

 

Maravilha ! Se puder marcar como solucionado, outros experts usam esse como futuras buscas.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
38 8 1 3
Mensagem 5 de 5
Reportar Mensagem

Solucionado!

HPDeskjet3050 x Windows 10

Favor reler mensagem anterior para ver qual foi a solução e/ou onde estava o problema.

Sds.

1 pessoa achou essa resposta útil
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação