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Solucionado!
Hard-Reset HP-PageWide 452
em 24-03-2017 05:49 PM
Ola pessoal, comprei uma impressora HP PageWide 452 e quero coloca-la em rede porem o menu so exibe as configuracoes basicas, as opcoes de rede foram desativadas.
Gostaria de saber como fazer um Hard-reset nessa impressora(No momento ela nao exibe a opcao de reset nas configuracoes).
Solucionado! Ir para Solução.
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Hard-Reset HP-PageWide 452
em 27-03-2017 09:50 PM
Esse modelo é apenas WiFi, tudo bem ?
Não tem conexão de rede.
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Hard-Reset HP-PageWide 452
em 25-03-2017 09:31 AM
Olá @daniel_sa97, bom dia amigo !
Confirme qual dos modelos exatamente é a sua:
No aguardo
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Hard-Reset HP-PageWide 452
em 27-03-2017 09:27 AM
HP-PageWide 452 DW printer
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Hard-Reset HP-PageWide 452
em 27-03-2017 09:50 PM
Esse modelo é apenas WiFi, tudo bem ?
Não tem conexão de rede.
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Hard-Reset HP-PageWide 452
28-03-2017 02:39 PM - editado 28-03-2017 02:40 PM
Acredito que nao, tem a entrada de rede na parte traseira e quando tentamos ligar o wifi ela informa dizendo que a funcao foi desabilitada pelo adminitrador.
ja entramos em contato com a hp e nem mesmo o tecnico de la soube fazer o reset
acessamos o menu oculto de configuracao(HOME+RETURN+HOME+HOME)mas nao tem a opcao de reset e nem para configurar a rede...
Sinceramente estou decepcionado com a HP, primeira vez que tenho esse problema, geralmente compramos produtos da linha OfficeJet e nunca tivemos esse problema... o que me chateia é a navegabilidade do sistema e aind apor cima o produto ter pouca documentacao e a unica oficial que encontrei na HP, o proprio Tecnico da HP me diz que nao é conpativel com o Modelo em questao!
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Solucionado!
Hard-Reset HP-PageWide 452
em 30-03-2017 11:54 PM
Veja esse post no fórum em inglês com orientações para o reset:
https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/Factory-reset-PageWide-Pro-452dw/td-p/6026443
Espero que lhe ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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