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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Histórico de Impressões

HP Officejet Pro 7740
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

HP Officejet Pro 7740

Ex.mos Senhores
Venho pelo presente solicitar o especial favor no esclarecimento de uma dúvida.
Gostaria de saber se existe alguma forma de ter acesso ao histórico de impressões de uma impressora, seja no próprio equipamento seja com recurso a algum software instalado que permita aferir essa informação.

Grato pela atenção

Paulo Reis 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Oi Preis70, tudo bem?

 

Você pode verificar o link abaixo as opções de relatório de impressão para a sua impressora:

https://support.hp.com/br-pt/document/c05226060

 

 

Imprimir uma página de diagnóstico da qualidade de impressão

 

A página de diagnóstico da qualidade de impressão ajuda a identificar a origem de problemas de qualidade de impressão.
  1. Coloque papel branco comum na bandeja 1.
  2. No painel de controle da impressora, passe o dedo para baixo para abrir o painel e toque no ícone de Configuração .
  3. Passe o dedo para cima no visor, toque em Relatórios e toque em Relatório de qualidade da impressão.
    A página de diagnóstico da qualidade de impressão será impressa.
    Figura : Exemplo de página de diagnóstico da qualidade de impressão
     
     
    Depois que a página for impressa, você pode verificar a opção pages printed/ páginas impressas.
     
     
     
    Espero ter esclarecido sua dúvida.
     

     

    Se essa resposta te ajudou, por favor, marque a opção "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 🙂

     

     

     

    Abraços,

     


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Antes de mais muito obrigado pela atenção e disponibilidade na resposta.

 

A minha dúvida/problema fica assim resolvido quase na totalidade.

A "cereja no topo do bolo"  seria, uam vez que a impressora está ligada em rede, saber, para além do númenro total de impressões, a origem (utilizador, PC, IP, etc) da impressão.

 

Com os melhores cumprimentos

Paulo Reis

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Olá amigo, através da própria impressora não é possível obter essas informações.

Mas você pode procurar por algum software para Controle de Impressão, provavelmente vai te trazer essas informações mais detalhadas.

 

 

 

Grande abraço,

 


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Ok.

Muito Obrigado pelo esclarecimento.

Cumprimentos

Paulo Reis

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação