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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Hp 1025 acusando tampa traseira aberta sem esta

hp1025
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Boa tarde!

Minha impressora hp 1025, não imprime devido a acusar que a tampa traseira esta aberta. Sem estar!

Sinceramente não sei o que fazer. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Hp 1025 acusando tampa traseira aberta sem esta

@dicunha99 , obrigado pelo retorno.

 

Por gentileza, veja o vídeo abaixo.

Apesar de ser em inglês, verá que onde está o sensor traseiro da impressora e como resolver essa mensagem:

https://www.youtube.com/watch?v=AjeQm5rloE0

 

Me avise do resultado.

 

Espero que lhe ajude !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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It's just the door senser doesn't go in perfectly.
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Hp 1025 acusando tampa traseira aberta sem esta

Olá @dicunha99 , boa tarde !

 

Sua impressora é a Laserjet CP1025 ?

 

No aguardo


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Sim 

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@dicunha99 , obrigado pelo retorno.

 

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Espero que lhe ajude !

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Hp 1025 acusando tampa traseira aberta sem esta

excelente ela explica sobre o sensor. para mim funcionou da seguinte maneira. coloquei um pedaço de papelão no encaixe que da acesso ao sensor. e forcei o fechamento da tampa. com isso a impressora voltou a imprimir ignorando o problema. o video foi fundamental . Obrigado!!!

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Hp 1025 acusando tampa traseira aberta sem esta

@dicunha99 , que excelente notícia !

Fico feliz em saber que deu tudo certo.

 

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco.

Lhe desejo uma excelente semana !

😀

Ronaldo_Ferreir


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