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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
789Exibições
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Hp Ink 416 Piscando Interrogação

Ink Tank Wireless 416
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia a todos! 

 

Tenho uma impressora Hp ink tank Wireless 416. Adquiri a mesma acreditando ser  minha solução. Sendo que estou tendo muitas dores de cabeça com a mesma. Há alguns dias a impressora não está imprimindo, pois ao ligá-la a mesma está apresentando um ponto de exclamação piscando dentro do zero, um quadradinho preto piscando em cima do cartucho colorido e uma luz laranja piscando ao lado do cartucho preto. Gostaria de uma solução para tal problema. Desde já agradeço a todos

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Hp Ink 416 Piscando Interrogação

OLá @prapharj ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, veja se os procedimentos abaixo podem ajudar:

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-ink-tank-wireless-410-series/16180953/model/18164066/documen...

 

No aguardo.

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 4
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Hp Ink 416 Piscando Interrogação

Deixa eu tentar entender isso. Pelo tutorial que você me passou a impressora está acusando falha na cabeça de impressao? Caso positivo, com eu vou descobrir quais das 2 estão com problemas? Como pode uma impressora que acabou de completar 1 ano de compra e pouquissimo uso apresente tal erro? Realmente estou estupefato com tal acontecido

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Hp Ink 416 Piscando Interrogação

Olá @prapharj ,

 

Podem ser diversos diagnóticos.

 

Mas acredito que ao ver, realmente é algo na cabeça de impressão.

 

No aguardo

 

Att,


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