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Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
594 Exibições

Hp Laserjet Pro m125 Windows Server 2016 Essencials

em ‎04-10-2019 07:03 PM

Produto: HP Laserjet Pro m125
Sistema Operacional: Microsoft Windows Server 2016

Estou tendo problemas com o drive da impressora na empresa onde trabalho. Nessa quinta-feira 03/10/19, simplesmente parou de funcionar, entao desinstalei e instalei novamente o driver, mas sem sucesso. Aos 99% da instalação do drive aparecia Erro Fatal durante a instalação.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Hp Laserjet Pro m125 Windows Server 2016 Essencials

em ‎07-10-2019 11:37 AM

Olá Kobalto!

 

Tente seguir as instruções do link abaixo para instalar a impressora.

"Erro fatal" é exibido durante a instalação do software HP (Windows)

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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