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Soluções aceitas
Solucionado!
Esse é um erro no sistema de tintas.
Normalmente ele ocorre por uma falha de cabeçotes ou ar no sistema de tintas.
Para resolver, infelizmente deverá encaminhar a um técnico especializado.
Se precisar de indicações, no post acima tem a lista de empresas no Brasil.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
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Solucionado!
Olá @LucP_cwb , boa tarde !
Siga o passo a passo do documento abaixo:
Se não resolver, deverá encaminhar a impressora para uma assistencia técnica verificar os cabeçotes e sistema de tintas.
No post abaixo tem a lista de empresas de reparo no Brasil (caso necessite):
https://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-HP/td-p/691592
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